Dacă te gândești să lansezi un magazin online, una dintre primele întrebări pe care ți le pui e legată de bani.
Cât costă? Ce plătești o dată, ce plătești lunar, și unde se duc, de fapt, banii?
Nu există cost zero, asta e destul de clar. Oricum, poți intra orbit în eCommerce sau poți să știi de la bun început la ce să te aștepți.
Aș zice că balanța se înclină spre cea de-a doua situație, în deosebi dacă alegi o platformă precum Gomag, unde găsești constant informații la zi, inclusiv despre costuri.
Așa că hai să trecem prin toate categoriile de cheltuieli, cu cifre concrete, fără să ocolim lucrurile mai puțin convenabile.
Platforma și abonamentul lunar: ce trebuie să știi
Primul cost fix cu care începi e abonamentul la platformă, iar Gomag are trei planuri principale:
- Basic – la 7 euro/lună (până la 200 de produse, funcționalități de bază)
- Advanced – 37 euro/lună (până la 2.000 de produse, integrare eMag Marketplace, 15 procesatori de plăți, 18 curieri)
- Elite – 97 euro/lună (pentru magazine cu volum mare, automatizări avansate, suport prioritar)
- + abonamentul Enterprise, care e personalizat în funcție de ce nevoi custom ai.
În general, dacă plătești anual, ai 30% reducere, și dacă investești pe doi ani, 50%. Practic, 97 euro/lună pe Elite devine vreo 48 euro/lună dacă alegi abonamentul pe 2 ani; face diferența pe termen lung.
Platforma îți pune la dispoziție și 15 zile de testare gratuită înainte să plătești ceva, timp în care poți configura magazinul, adăuga produse și testa toate funcționalitățile.
Un lucru de știut despre modelul de prețuri: abonamentul include o medie de 350 de comenzi pe lună, calculată pe ultimele 3 luni.
Când depășești această medie, abonamentul crește automat cu un increment de 67 euro/lună pentru fiecare tranșă de 350 de comenzi în plus. Funcționează și invers, dacă volumul scade, abonamentul se recalculează în jos, pentru că și resursele necesare magazinului scad.
Practic, plătești în funcție de cât folosești platforma, nu un procent din valoarea fiecărei vânzări – iar acest cost este unul fix, pe care îl poți calcula și prevedea, spre deosebire de alte platforme unde ai comisioane din vânzări.
Domeniu și hosting, aspecte des ignorate
Odată rezolvat abonamentul, urmează câteva costuri mici ca valoare individuală, dar pe care mulți le omit din calculul inițial.
Domeniul costă undeva între 10 și 25 de euro pe an, în funcție de extensie (.ro, .com etc.), și vei avea nevoie de găzduire pentru acesta și adresa de email de companie.
Însă hosting-ul pentru conținutul magazinului (poze, texte, date clienți etc.) e inclus în abonamentul Gomag – nu plătești separat pentru infrastructură, cum o faci pe open-source, de exemplu.
Certificatul SSL vine și el ca parte a pachetului, cu un cost modest față de ce ar însemna să îl gestionezi singur pe o soluție self-hosted.
Crearea site-ului: ce mai intră la cheltuieli
În primul rând, ai tema de bază a magazinului, care e inclusă implicit în abonament. Gomag oferă 23 teme responsive pe care le poți personaliza vizual – adică aspecte precum culori, fonturi, layout – fără să scrii cod. Asta fie manual, fie folosind instrumentul AI nativ Designer.
Pont! Dacă vrei un design diferit față de ce oferă temele de bază, intri în costuri suplimentare: o temă premium sau un pachet de customizare poate adăuga câteva sute de euro la lansare.
Gomag are și serviciul Magazin la cheie, unde echipa lor configurează tot pentru tine, și e util dacă nu vrei să pierzi timp cu setările.
Alte costuri legate de site pe care să le iei în calcul:
Fotografii de produs – dacă nu le ai deja sau le faci singur, un fotograf de produs costă între 5 și 20 de euro pe produs, în funcție de complexitate. Mai poți să gestionezi pozele de produs și cu AI, de ex., Nano Banana sau ChatGPT Image Gen, unde la fel, ai niște costuri.
- Texte și descrieri – poți folosi Gomag Prompt, instrumentul AI integrat în platformă care generează descrieri de produs, cu abonament lunar în funcție de numărul de generări dorite.
- Logo și identitate vizuală – dacă nu le ai deja, bugetează fie pentru un designer, fie pentru AI care să îți genereze bunuri ok.
Gestiunea comenzilor și logistica, fără costuri surpriză
Am menționat asta deoarece aici e zona unde mulți antreprenori sunt surprinși de costuri.
Din fericire, există soluții. Poți gestiona curierii prin GShipments, serviciul integrat de livrare al Gomag, unde accesezi prețuri deja negociate cu mai mulți curieri, fără contracte separate.
Economia de preț poate ajunge până la 46% față de situația standard. Practic, poți să alegi, per comandă, livratorul care îți oferă prețul cel mai mic.
Apoi, dacă vorbim de procesarea plăților, fiecare tranzacție online vine cu un comision. Prin GPayments, Gomag a negociat deja comisioane preferențiale față de ce ai obține tu direct de la procesatori.
Legat de facturare, integrarea cu SmartBill și FGO e inclusă în platformă, deci nu plătești separat pentru conectarea dintre magazin și soft-ul de facturare. Bugetează, însă, costul aplicației alese.
La Gomag mai ai incluse automatizări prin GoBots, roboți disponibili în planurile Advanced, Elite și Enterprise.
Practic, îți setezi reguli pentru gestionarea comenzilor, mail-uri post-comandă, SMS-uri, și reduci nevoia de intervenție manuală, ceea ce înseamnă că întârzii momentul în care ai nevoie să angajezi pe cineva.
GoBoții nu îți cer bani în plus, decât dacă îi vrei într-un număr mai mare decât cel inclus în abonamentul tău.
Marketingul, cheltuiala constantă care nu dispare
Nicio platformă nu rezolvă marketingul în totalitate. Poți avea cel mai bine configurat magazin din lume; dacă nimeni nu știe de el, nu vinzi nimic.
Bugetează separat pentru:
- Google Ads – Gomag are un modul integrat de automatizare a campaniilor Google Shopping Ads, care simplifică mult managementul, dar bugetul de media îl aloci tot tu.
- Meta Ads (Facebook, Instagram) și TikTok Ads, dacă e relevant.
- SEO & GEO – timp sau bani investiți în optimizare organică, care dă roade pe termen mediu și lung.
- Email marketing – Gomag are aplicații de newsletter integrate, dar bugetează pentru costurile lor lunare.
Nu există o regulă fixă pentru bugetul de marketing, dar un punct de start realist pentru un magazin nou e undeva între 10% și 20% din cifra de afaceri țintă.
Ce nu trebuie să uiți
Uite care sunt alte câteva costuri pe care antreprenorii le omit adesea din calculele inițiale:
- Contabilul – obligatoriu, bugetează între 100 și 300 de lei pe lună pentru un contabil cu experiență în eCommerce.
- Ambalajele – cutii, plicuri, banda, eventuale insertii în colet etc. Costul per colet poate părea mic, dar se adună în timp.
- Stocul – dacă nu faci dropshipping, banii investiți în marfă sunt blocați până o vinzi. Gestionează cu atenție.
- Migrarea – dacă ai deja un magazin pe altă platformă, Gomag oferă migrare gratuită în funcție de anumite condiții, cu preluare produse, categorii și clienți.
Cât costă, în total, să spui “Start”
Dacă ești la primul magazin și vrei să ții costurile jos la lansare, ai așa:
- Abonament Basic: 7 euro/lună
- Domeniu & hosting pentru acesta: ~20 euro/an
- Fotografii și texte de produs: variabil, poți reduce cu Gomag Prompt și fotografii proprii
- Contabil: ~150-200 lei/lună
- Marketing inițial: depinde de buget, dar 500-1.000 lei/lună e un start realist pentru testare.
Practic, poți lansa un magazin funcțional cu sub 100 de euro investiți în primele luni, dacă ești dispus să faci tu o parte din muncă (scenariu care nu include și stocuri proprii).
Pe de altă parte, dacă vrei să lansezi profesionist, cu design customizat, fotografii de calitate și un buget de marketing serios de la început, bugetează 2.000-5.000 de euro pentru lansare, plus costuri lunare recurente.
Cel mai important lucru e să știi de la bun început că eCommerce-ul nu e ieftin pe termen lung – dar nici nu e prohibitiv dacă alegi o platformă care include în abonament lucrurile esențiale, și nu te taxează suplimentar pe fiecare vânzare.
Pe Gomag, cheltuielile legate de platformă în sine sunt predictibile. Surprizele vin din marketing, logistică și stoc – pe acelea trebuie să le controlezi tu.
